Olemme keränneet tälle sivulle yleiset toimitusehtotamme. Pääset katsomaan ehtoja painamalla alta haluamaasi kohtaa.
Tuotteitamme koskevia tarjouspyynnöt ja tilaukset voi jättää puhelimitse, postitse tai sähköpostilla.
Asiakas on velvollinen tarkistamaan tilausvahvistuksen tietojen oikeellisuuden ja vastaa tilausvahvistuksessa mahdollisesti ilmenevistä tilausvirheistä, jotka eivät riipu toimittajasta.
Omistusoikeus kaupan kohteeseen kuuluu myyjälle kunnes koko kauppahinta on maksettu eikä velallisella ole oikeutta luovuttaa omaisuutta edelleen, liittää sitä muuhun omaisuuteen tai muutoin määrätä omaisuudesta omistajan tavoin.
Erikoistuotteet valmistetaan asiakkaan toimittamalla mittapiirroksella. Asiakasta varten valmistettuja erikoistuotteita ei korvata ellei kyseessä ole valmistus- tai materiaalivirhe.
Toimitusaika on vakiotuotteille normaalisti 2-6 viikkoa, riippuen tilausajankohdasta ja tuotteista. Toimitusajat saattavat olla pidemmät kesän toimitushuipun aikana. Kesän toimitushuipun aikana erikseen tilatuista nopeista toimituksista peritään pikatoimituslisä. Kauden uutuustuotteiden kohdalla toimitusajat saattavat olla normaalia pidempiä.
Toimitusaikaa voi siirtää vain yhden kerran. Siirto voidaan tehdä enintään yhdeksi kuukaudeksi eteenpäin ja siirron tulee olla tehtynä vähintään kaksi viikkoa ennen tilausvahvistuksessa ilmoitettua toimitusviikkoa. Pikatoimituksissa siirron tapahtuessa ei mahdollista sovittua pikatoimituslisää palauteta.
Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti kokonaisina, isoina moduuleina tai osina, riippuen tuotteesta. Asiakas sitoutuu tilauksen toimitusehtoihin saadessaan tilausvahvistuksen tilauksestaan. Toimitusehto asiakkaalle on vapaasti autossa (Finnterms, DDU), ellei muuta ole kirjallisesti sovittu. Asiakas huolehtii toimituspaikalle tuotteiden purkamiseen tarvittavan avun tai ajoneuvon ja huolehtii kuorman purkamisesta.
Finture Oy:n koottavista tuotteista toimitetaan lähetyslistat ja kokoamisohjeet tuotteiden toimituksen yhteydessä. Tuotteiden asennuksessa huomioitavat yksilölliset turva-alueet on merkitty asennusohjeisiin. Asennuksessa ja kalusteiden kokoamisessa on ehdottomasti noudatettava tuotteen mukana tulevaa asennusohjetta. Asiakas vastaa tuotteiden asianmukaisesta kiinnittämisestä sekä oikeanlaisista kiinnitysvarusteista. Mikäli asennusohjeissa mainittuja ohjeita ja määriteltyjä turva-alueita ei noudateta, asentaja on vastuussa mahdollisissa vaara- ja loukkaantumistilanteissa.
Ympäristö-, leikki- ja liikuntakalusteiden huolto ja tarkastus on tehtävä säännöllisin väliajoin, sillä ne pidentävät tuotteiden käyttöikää ja parantavat kalusteidemme turvallisuutta. Leikkivälineille tulee suorittaa käyttöönottotarkastus ennen leikkipaikan käyttöönottoa. Finturen malliston mukaisista tuotteista toimitetaan erillinen tarkastus- ja huolto-ohje asennusohjeiden yhteydessä. Asennusohjeiden avulla tuotteet on helppo pystyttää. Leikkikalusteeseen pääsy tulee estää, jos tuotetta ei ole huollettu tai se on rikkinäinen.
Tarjoamme huolto- ja tarkastuspalveluita.
Tuotteilla ei ole suoraa palautusoikeutta. Tuotteen palautuksesta on sovittava etukäteen myyjän kanssa kirjallisesti. Mahdollisesta palautuksen hyväksymisestä päättää myyjätaho. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset kuuluvat asiakkaalle. Maahantuotuja- ja erikoistuotteita ei voi palauttaa.
Jatkuvan tuotteidemme laatua ja turvallisuutta edistävän tuotekehityksen vuoksi pidätämme oikeuden tuote- ja hintamuutoksiin/-korjauksiin ilman erillistä ilmoitusta.
Tuotteiden todelliset materiaalit ja värit saattavat poiketa esitetyistä tiedoista.
Haluamme olla alamme suunnannäyttäjä koko Suomelle. Kotimainen tuotantomme, käyttämämme materiaalit, niiden pintakäsittelyt ja lyhyet kuljetusmatkat ympäri Suomen.
Suomalaisen tuotantomme korkea laatu takaavat hyvät kaupat. Lähes 90% liikevaihdostamme koostuu kotimaisista tuotteista.
Sivut tarjoaa kattavan yleiskatsauksen aiemmasta ja nykyisestä tuotannostamme. Uskomme sen tarjoavan sinulle inspiraatiota ja apua ideoidesi visualisoimiseksi.
